Politique de confidentialité
Mise à jour 7/7/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site [la-metairie.com] sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous, dans le respect du Règlement général sur la protection des données — RGPD — et de la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement
Société à responsabilité limitée au capital de € 59 344.–
Siège social : Lieu dit Millac FR 24150 Mauzac-et-Grand-Castang
Inscrite au Registre du commerce de Bergerac
Siret : 34969230100014
TVA : FR90349692301
E-mail : info@la-metairie.com
Téléphone : +33 5 53 22 50 47
Représentant légal : Heinz Johner

Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, La Métairie peut être amenée à collecter les données suivantes :
• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• informations transmises via le formulaire de contact ;
• informations liées à une demande de réservation :
• dates de séjour, nombre de personnes, préférences communiquées volontairement ;
• données techniques de navigation :
• adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion ;
données relatives aux cookies, selon vos choix de consentement.
La Métairie ne collecte que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• traiter les demandes de réservation ou de renseignements ;
• assurer la gestion de la relation client avant, pendant et après un séjour ou une réservation ;
• envoyer, le cas échéant, des informations relatives à l’établissement, uniquement si l’utilisateur y a consenti ;
• améliorer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site ;établir des statistiques de fréquentation du site ;
• respecter les obligations légales, administratives ou comptables applicables.

Bases légales du traitement
Selon les cas, les traitements reposent sur :
• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque vous effectuez une demande de réservation ou de renseignement ;
• intérêt légitime de La Métairie, notamment pour répondre aux demandes, assurer la sécurité du site et améliorer ses services ;
• le consentement, notamment pour certains cookies, traceurs ou communications commerciales ;
• une obligation légale, lorsque certaines données doivent être conservées pour des raisons comptables, fiscales ou administratives.

Destinataires des données
Les données collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein de La Métairie.
Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le compte de La Métairie, notamment :
• hébergeur du site ;
• prestataire de maintenance web ;outil de réservation en ligne, le cas échéant ;
• solution d’emailing, le cas échéant ;
• outil de mesure d’audience, le cas échéant ;
• prestataires administratifs ou comptables, lorsque cela est nécessaire.
La Métairie ne vend pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers.

Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
• les données transmises via un formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans après le dernier échange];
• les données liées à une réservation ou à une relation client sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées si nécessaire pour respecter les obligations légales ;
• les données comptables ou administratives peuvent être conservées pendant les durées légales applicables ;les cookies sont conservés pour une durée maximale indiquée dans le bandeau ou le module de gestion des cookies.

Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de :
• permettre le bon fonctionnement du site ;sécuriser la navigation ;
• mesurer l’audience du site ;
• améliorer l’expérience utilisateur ;
• proposer, le cas échéant, des contenus ou services tiers intégrés.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement. Les cookies non nécessaires, notamment certains cookies de mesure d’audience, de marketing ou de services tiers, ne sont déposés qu’après acceptation de l’utilisateur. Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bouton de gestions des cookies en bas à guache de la page.

Sécurité des données
La Métairie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent notamment, selon les cas :
• l’accès restreint aux données ;
• la sécurisation des formulaires ;
• l’utilisation d’une connexion sécurisée HTTPS ;
• la mise à jour régulière du site et de ses composants ;
• le recours à des prestataires techniques sélectionnés avec attention.

Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
• droit d’accès ;
• droit de rectification ;droit d’effacement ;droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter La Métairie à l’adresse suivante : [info@la-metairie.com]. Votre demande devra préciser le droit que vous souhaitez exercer. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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Modification de la politique de confidentialité
La Métairie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles du site.La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
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